Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) im Rahmen der Nutzung unseres Website-Angebots. Gleichzeitig dient diese Zusammenstellung der Informationspflicht über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 13 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und verarbeiten diese stets im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU Datenschutzgrundverordnung DSGVO. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie vollständig über Art, Umfang und Zweck der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte als betroffene Person informieren.
Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:
Unsere Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten, die beim Erlass der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verwendet wurden und soll für Website-Besucher einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
a) Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
b) Betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
l) Privacy by Default (Datenschutz durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen)
Mit Privacy by Default soll durch entsprechende Voreinstellungen bei Diensten, Geräten und Systemen die Privatsphäre bewahrt und der Datenschutz sichergestellt werden.
Verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung
Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Stefan Seibert
Mühlenstr. 21f
47199 Duisburg-Baerl
Telefon 0 28 41/9 08 11 30
Fax 0 28 41/9 08 11 33
E-Mail info@infotrace.com
Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
Niederrhein Datenschutz / Ralf Frackowiak
Am Hasenacker 2
46509 Xanten
https://niederrhein-datenschutz.de/
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse datenschutz@infotrace.com oder per Brief an unsere Postadresse mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“
Sicherheit
Wir haben ausreichende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen äußeren Eingriffen zu schützen. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem Stand der Technik an.
Sie haben das Recht
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424–0
Fax: 0211/38424–999
E‑Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Widerspruchsrecht
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, wie von uns im folgenden Teil der Datenschutzerklärung dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb Ihre personenbezogenen Daten nicht von uns verarbeitet werden sollen. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
Ihre Einwilligung ist freiwillig. Aus der Nichterteilung oder dem eventuellen späteren Widerruf der Einwilligung entstehen Ihnen keine Nachteile. Die Einwilligung kann für die Zukunft jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Datenverarbeitung bei Ausübung Ihrer Rechte
Schließlich weisen wir darauf hin, dass die INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung die bei Ausübung Ihrer Rechte gem. Art. 15 bis 22 DSGVO von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte verarbeitet und um den Nachweis hierüber erbringen zu können, sowie ggf. zur Verteidigung von Rechtspositionen. Ihre Daten speichert die INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung in diesem Zusammenhang für drei Jahre ab vollständiger Erfüllung Ihrer Betroffenenrechte.
Diese Verarbeitungen zum Zweck der Umsetzung und den Nachweis über die rechtskonforme Umsetzung beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO i. V. m. Art. 15 bis 22 DSGVO sowie § 34 Abs. 2 BDSG. Soweit die INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung die personenbezogenen Daten zu Zwecken der Rechtsverteidigung verarbeitet, liegt darin auch das berechtigte Interesse der INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung, Art 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Sie sind weder vertraglich noch gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, jedoch kann die INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung die Erfüllung Ihres Antrags auf Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte gemäß Art. 12 Abs. 2 Satz 2 DSGVO verweigern, wenn Sie der INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung, ggf. nach Aufforderung, die für Ihre eindeutige Identifizierung erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen.
Datenverarbeitung in Drittländern
Eine Übertragung/Verarbeitung Ihrer Daten in Nicht-EU-Länder (Drittländer), erfolgt ausschließlich erst nach Ihrer Zustimmung zu dieser Verarbeitung. Eine Verarbeitung ohne Ihre Zustimmung erfolgt nur, so es gesetzlich erlaubt bzw. vorgeschrieben oder vertraglich notwendig ist. Auch eine generelle Erlaubnis gestattet eine Verarbeitung ohne Ihre Zustimmung. Ausschlaggebend für eine Verarbeitung Ihrer Daten in Drittländern ist in den häufigsten Fällen Ihre Zustimmung.
Eine Übertragung personenbezogener Daten in Drittländer und die dortige Verarbeitung dieser an diesen Standorten entzieht sich einer Kontrolle der dortigen Serverstandorte und somit auch der Art und Weise der Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten. Bitte beachten Sie, dass der Europäische Gerichtshof auf das Fehlen eines entsprechenden Schutzes (Schutzniveau) in diesen Ländern, wozu auch die USA gehören, hinweist.
Die Verarbeitung Ihrer Daten durch US-amerikanische Unternehmen in deren Hoheitsgebiet kann u. U. in nicht anonymisierter Form geschehen. Hierzu zählen auch verbreitete Dienste wie Google Analytics etc.. Auch ist der behördliche Zugriff auf diese Daten durch Behörden der nicht EU-Staaten, z.B. US-Behörden auf deren Hoheitsgebiet legitim und statthaft.
Weiterhin ist eine Datenweitergabe bzw. Analyse und Übermittlung der erhobenen Daten durch weitere Dienste des Anbieters geschehen und ggf. verwendet worden.
Unser Bestreben ist die Nutzung europäischer Standorte durch uns und unsere Diensteanbieter. Sollte dies nicht möglich sein, informieren wir Sie über etwaige Datenübertragungen in Drittländer
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Webhosting
Beim Besuch unserer Website der INFOTRACE GmbH werden Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen sind allein technisch notwendig, um die Inhalte richtig anzuzeigen. Bei Nutzung des Internets fallen diese automatisch und zwingend an.
Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen.
Clouddienste
Wir, die INFOTRACE GmbH, nutzen Clouddienste insbesondere
Die Softwareanwendungen, die wir zu diesen Zwecken einsetzen, stellen uns der/die unten genannten Anbieter auf deren Servern zur Verfügung. Auf diese Server greifen wir über das Internet zu. Soweit Sie uns Ihre Daten im Rahmen der Kommunikation mit uns bzw. in anderweitigen von uns mittels dieser Datenschutzerklärung erläuterten Vorgängen übermitteln, verarbeiten wir diese Daten in dem von uns genutzten Clouddienst. Das bedeutet, dass Ihre Daten auf den Servern des Clouddient-Drittanbieters gespeichert werden. Die Drittanbieter verarbeiten zur Sicherung ihrer Server sowie zur Optimierung ihrer Dienstleistungen Nutzungs- und Metadaten. Wir verarbeiten und speichern insbesondere Ihre Kontakt-, Kunden- und Vertragsdaten.
Sollten wir mittels des von uns genutzten Clouddienstes Dateien jeglicher Art öffentlich über unsere Internetpräsenz zur Verfügung stellen, kann der jeweilige Drittanbieter des Clouddienstes Cookies auf Ihrem Computersystem speichern, sofern Sie auf diese Dateien zugreifen. Der Dienstanbieter kann die so erhobenen Daten verarbeiten, um Ihr Nutzungsverhalten bzw. Ihre Browser-Einstellungen zu analysieren.
Wir weisen darauf hin, dass je nach Sitzland des nachstehend genannten Diensteanbieters die nachfolgend näher benannten Daten auf Server außerhalb des Raumes der Europäischen Union übertragen und verarbeitet werden können. Es besteht in diesem Fall das Risiko, dass das von der DSGVO vorgeschriebene Datenschutzniveau nicht eingehalten und die Durchsetzung Ihrer Rechte nicht oder nur erschwert erfolgen kann. Sofern der von uns eingesetzte Diensteanbieter das Verarbeiten der Daten ausschließlich innerhalb der EU anbietet, beabsichtigen wir – sofern derzeit ohnehin nicht bereits umgesetzt – Ihre Daten ausschließlich dort zu verarbeiten.
Betroffene Daten:
Betroffene Personen: Interessenten, Kommunikationspartner, Kunden, Beschäftigte (bspw. Bewerber, aktuelle und ehemalige Mitarbeiter)
Verarbeitungszweck: Organisation der Büro- und Administrationsaufgaben sowie Bewerbungsverfahren
Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Eingesetzte Cloud-Dienstleister: Microsoft Clouddienste
Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
Internetseite: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/onedrive/online-cloud-storage
Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
TERRA CLOUD GmbH
Hankamp 2
32609 Hüllhorst
Germany (Hauptsitz)
Telefon: (05744) 944-0
Fax: (05744) 944-870
Interner Datenschutzbeauftragter: datenschutz@terracloud.de
Support: support@terracloud.de
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Wir verwenden auf unserer Webseite ausschließlich technisch notwendige Cookies.
SSL-Verschlüsselung
Um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browser-Zeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Verwendung von JavaScript-Bibliotheken
Um grundlegende und notwendige Funktionen (Responsivität etc.) bereitzustellen und um eine grafisch korrekte Darstellung unserer Website zu gewährleisten, verwenden wir Script-Bibliotheken. Alle Script-Dateien sind dabei lokal auf dem Webserver hinterlegt. Diese werden nicht über eine Verlinkung zum Script-Anbieter aufgerufen. Es besteht keine Verbindung über ein Content Delivery Network – CDN. Nach Angaben des Anbieters werden keine Daten gespeichert.
Für ein ansprechendes Design und kurze Ladezeiten verwenden wir auf unseren Seiten die Java-Script-Bibliothek jQuery (jQuery UI, Isotope, jQuery Migrate, Supersized). Um die Übermittlung personenbezogener Daten wie z. B. Ihrer IP-Adresse an externe Anbieter, welche die Daten außerhalb der EU verarbeiten, zu vermeiden, binden wir die JavaScript Bibliothek lokal ein. Die Javascript-Dateien sind dabei auf unserem Webserver gespeichert. Weitere Informationen zu jQuery: https://js.foundation/about/governance/privacy-policy
jQuery Migrate
Diese Webseite nutzt jQuery Migrate zum Zwecke der Stabilität der jQuery-Technologien. Hierfür werden Programmbibliotheken von jQuery Servern abgerufen. Es wird das CDN (Content delivery network) von Google genutzt. Haben Sie jQuery Migrate bereits vorher auf einer anderen Seite vom jQuery CDN genutzt, wird Ihr Browser auf die im Cache abgelegte Kopie zurückgreifen. Ist dies nicht der Fall, erfordert dies ein Herunterladen, wobei Daten von Ihrem Browser an die jQuery Foundation („jQuery.org”) gelangen. Ihre Daten werden in die USA übertragen.
Bei der Datenverarbeitung via jQuery Migrate bzw. Google CDN können Daten in die USA übermittelt werden. Wir weisen darauf hin, dass nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) für einen Datentransfer in die USA derzeit kein angemessenes Schutzniveau besteht. Falls Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Überwachungs- und Kontrollzwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen Rechtsbehelfsmöglichkeiten offenstehen. Die Sicherheit der Datenübermittlung wird regelmäßig durch EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und Binding-Corporate Rules (BCR) gewährleistet. Google CDN verfügt über SCC, welche gewährleisten, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einem Sicherheitsniveau unterliegen, das dem der DSGVO entspricht. Weitere Details finden Sie unter: https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Sofern diese EU-Standardvertragsklauseln und Binding Corporate Rules nicht zur Herstellung eines adäquaten Sicherheitsniveaus ausreichen, kann Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, welche eine Datenübertragung in unsichere Drittländer rechtfertigt, als Rechtsgrundlage dienen.
Näheres erfahren Sie unter: https://code.jquery.com/ sowie unter den Verhaltensregeln der jQuery Foundation.
Verwendung von Schriftbibliotheken
(Google Fonts – lokales Hosting)
Infotrace nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Anfrage per E‑Mail, Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten, sofern ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns besteht oder Sie die Daten anderweitig an uns übermittelt haben:
Speicherfrist: nach der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen, bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
Erstkontakt per E-Mail – Pflichtinformationen
Bei der ersten Kommunikation via E-Mail findet eine Verarbeitung personenbezogener Daten statt, über die wir Sie hier informieren.
Eine Verarbeitung der über den E-Mail-Weg übertragenen Daten findet nur unter folgenden Gegebenheiten statt
Ihre durch uns gespeicherten personenbezogenen Daten verbleiben bei uns,
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Eine unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten steht Ihnen rechtlicher Weise jederzeit zu.
Ebenso das Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Des weiteren können Sie eine Berichtigung, eine Löschung und unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Information zum Zweck der Verarbeitung und zur Rechtsgrundlage
Wir erheben diese Daten zum Zweck der Vertragserfüllung, dem Ausbau der Geschäftsbeziehung und/oder zur angemessenen Beratung und Information zu den Produkten und Dienstleistungen unseres Unternehmens via Post, Telefon oder E‑Mail. Die Daten sind hierfür notwendig und erforderlich. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus der DSGVO Art. 6 Abs. 1, lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse).
Eine Datenweitergabe (außer an unsere Auftragsdatenverarbeiter) findet nicht statt.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E‑Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Kontaktaufnahme / Kontaktformular
Sofern Sie per Kontaktformular mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich. Zweck des Kontaktformulars ist die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden von Nutzern und die Verbesserung unserer Services. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenart: Unternehmen (Name), Personendaten (Name) E-Mail-Adresse, Anfragetext (Nachricht)
Zweck der Datenerhebung: Beantwortung von Anfragen
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, berechtigtes Interesse Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO
Datenweitergabe an Dritte: nur intern
Datenweitergabe Ausland: findet nicht statt
Speicherfrist: nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage, nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Weitergehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung verarbeitet dieselben Daten, die sie zu den vorgenannten Zwecken verarbeitet hat, zudem zu den folgenden Zwecken:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der berechtigten Interessen der INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO bzw. auf Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs.1 c) DSGVO.
Löschung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass in Community-Bereichen eingestellte Inhalte für unbegrenzte Zeit gespeichert werden. Wenn Sie die von Ihnen eingestellten Inhalte entfernen möchten, können Sie diese jederzeit selbst löschen. Im Übrigen können Sie sich für die Löschung von Inhalten, auf deren Löschung die INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung im Rahmen der Plattform-Funktionalitäten einen Einfluss hat, auch über die unter Ziff. 1 genannten Kontaktdaten wenden.
Im Übrigen löscht oder anonymisiert die INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für welche die INFOTRACE Gesellschaft für Informationsmanagement mit beschränkter Haftung diese nach den vorstehenden Ziffern erhoben oder verwendet hat, nicht mehr erforderlich sind.
Eine weitergehende Speicherung erfolgt nur,
Soweit Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, wird die Verarbeitung eingeschränkt. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.
Weitergabe Ihrer Daten
Umgang mit Bewerbungsunterlagen
Bewerbungsunterlagen werden nach der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist aufbewahrt. Eine Löschung der persönlichen Bewerbungsdaten erfolgt grundsätzlich nach 3 bis 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen oder eine freiwillige Einwilligung des Betroffenen einer Löschung entgegenstehen. Bitte beachten Sie, dass eine Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen in einer normalen E‑Mail nicht verschlüsselt und daher unsicher ist. Sie können aber Ihren E‑Mail-Anhang als verschlüsseltes PDF versenden.
Alternativ können Sie auch Ihre Bewerbung postalisch versenden – das ist die sicherste Methode (Einwurf-Einschreiben etc.). Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, welche Sie im Zuge Ihrer Bewerbung zur Kenntnis gebracht haben.
Information zum Zweck der Verarbeitung und zur Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung für die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen in unseren Unternehmen) zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Bewerbungsverfahren ist primär § 26 BDSG. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO, erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Sollte der Bedarf für eine längerfristige Speicherung bestehen (z. B. für weitere vakante oder vakant werdende Stellen), erfolgt dies auf der Grundlage Ihrer Einwilligung in schriftlicher Form (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wenn Sie uns per E‑Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Sollten Sie nach Ihrer Bewerbung eine Stelle bei uns antreten, werden wir Sie über die in diesem Zusammenhang erfolgenden Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten noch einmal gesondert informieren.
Wir nutzen Angebote von Drittanbietern, um Online-Meetings, Konferenzschaltungen per Video und/oder Audio-Schaltung sowie Online-Seminare unter Mitarbeitern sowie mit Interessenten oder Kunden zu ermöglichen. Wenn Sie mit uns über einen solchen Dienst kommunizieren, werden die in diesem Kommunikationsvorgang erhobenen Daten sowohl durch uns als auch durch den Drittanbieter verarbeitet. Zu den Daten, die in einem solchen Kommunikationsvorgang entstehen können, zählen insbesondere Ihre Anmelde- und Kontaktdaten, Beiträge im Chat-Fenster, Ihre Video- und Audio-Beiträge sowie geteilte Bildschirminhalte. Zu den durch den von uns eingesetzten Drittanbieter verarbeiteten Daten gehören vorrangig Benutzerdaten sowie Metadaten (bspw. IP-Adresse, Computersystem-Informationen). In der Regel verarbeiten die Drittanbieter diese Daten, um die Sicherheit des Dienstes zu überprüfen und zu gewährleisten. Zudem sollen Erkenntnisse aus der Datenverarbeitung dazu genutzt werden, das Angebot des Drittanbieters zu optimieren sowie entsprechende Marketingmaßnahmen durchzuführen. Bitte beachten Sie diesbezüglich die Datenschutzhinweise des Drittanbieters.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass je nach Sitzland des unten genannten Diensteanbieters die über den Dienst erfassten Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union übertragen und verarbeitet werden können. Es besteht in diesem Fall das Risiko, dass das von der DSGVO vorgeschriebene Datenschutzniveau nicht eingehalten und die Durchsetzung Ihrer Rechte nicht oder nur erschwert erfolgen kann.
Betroffene Daten:
Betroffene Personen: Interessenten, Kunden, Kommunikationspartner
Verarbeitungszweck: Verarbeitung von Kontaktanfragen, interne und externe Kommunikation mit Mitarbeitern sowie Interessenten und Kunden, Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen, Serviceangebot
Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Von uns verwendete Dienste:
RustDesk
Zur Nutzung von Fernwartungsarbeiten nutzen wir RustDesk über unsere Webseite als Open-Source Produkt. Weitere Informationen finden Sie hier: https://rustdesk.com/de/?lang=de
Die Datenschutzerklärung zu RustDesk finden Sie hier: https://rustdesk.com/privacy/
TeamViewer
Zur Nutzung von Fernwartungsarbeiten nutzen wir über unsere Webseite das Produkt TeamViewer der TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Deutschland.
Die Datenschutzerklärung der TeamViewer Germany GmbH finden Sie hier: https://www.teamviewer.com/de/legal/privacy-and-cookies/?tid=131571684
pcvisit
Zur Nutzung von Fernwartungsarbeiten nutzen wir über unsere Webseite das Produkt pcvisit der pcvisit Software AG, Manfred-von-Ardenne-Ring 20, 01099 Dresden, Deutschland.
Die Datenschutzerklärung der pcvisit Software AG finden Sie als Download hier: https://pcvisit-documents.s3.eu-central-1.amazonaws.com/Datenschutzerkl%C3%A4rung+pcvisit+Software+AG+(pcvisit.de)_06_2024.pdf
Microsoft Teams
Angebotene Dienste: Videokonferenzen, Chats, Sprachkonferenzen
Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Internetseite: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software
Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
WordPress CMS (Content Management System)
Unsere Website der INFOTRACE GmbH wurde mit dem Content Management System WordPress erstellt (WordPress Foundation, San Francisco). WordPress ist ein Open-Source-Projekt und wird permanent weiterentwickelt. Standardmäßig sammelt WordPress keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, sondern nur die Daten, die im Profil eines registrierten Benutzers angezeigt werden. Sollten Einstellungen oder Plugins zum Einsatz kommen, welche die Erhebung personenbezogener Daten möglich oder nötig machen, informieren wir Sie darüber in dieser Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der WordPress Datenschutzerklärung: https://de.wordpress.org/about/privacy/
Autoptimize
Zur Optimierung unserer Webseite setzen wir innerhalb von WordPress auf das Plugin: Autoptimize
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der WordPress Datenschutzerklärung: https://de.wordpress.org/about/privacy/
Rank Math SEO
Wir, die INFOTRACE GmbH, nutzen auf unserer Internetseite das WordPress-Plugin Rank Math SEO, der Rank Math Ventures LLP, EC-320, G-8, Area Rajouri Garden, Maya Enclave, Hari Nagar, New Delhi, IN – 110064.
Rank Math kann u. U. personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum unter Nutzung von Cookies speichern, wenn der Nutzer seine Zustimmung zu einer solchen Verarbeitung gegeben hat, solange diese Zustimmung nicht widerrufen wird.
Die von Rank Math erhobenen Nutzerdaten werden u. U. nach Indien, also in ein Drittland transferiert. Somit unterliegen sie nicht den gesetzlichen Vorgaben der EU und daher die EU-DSGVO nicht greift und eine Gewährleistung zu Datenschutz und Datensicherheit nicht gegeben ist.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Rank Math sind unter rankmath.com/privacy-policy/ zu ersehen.
ServerEye
Wir, die INFOTRACE GmbH, nutzen zur Absicherung und Überwachung unserer Server/IT-Systeme das Tool ‚servereye‘ der Krämer IT Solutions GmbH, Koßmannstr. 7, 66571 Eppelborn, Deutschland. Mit dieser haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten.
Datenschutzbeauftragter:
Niederrhein Datenschutz / Ralf Frackowiak
Am Hasenacker 2
46509 Xanten
Deutschland
datenschutz@infotrace.com
Duisburg, den 14.12.2025